Requisitos de Avianca para viajar con tu mascota

Para volar con tu mascota en Avianca necesitas tres cosas: un transportín del tamaño correcto, el carné de vacunación con la antirrábica al día y la reserva del cupo con al menos 48 horas de anticipación. Conocer los requisitos de Avianca para mascota antes de comprar el tiquete te ahorra sorpresas en el mostrador y evita que tu perro o gato se quede en tierra.

En esta guía reunimos la política vigente en 2026: pesos, medidas del transportín, documentos exigidos, costos aproximados y consejos prácticos para que el viaje sea tranquilo tanto para ti como para tu animal.

Políticas de Avianca para mascotas en cabina y bodega

Avianca permite llevar mascotas de dos formas: en la cabina, dentro de un transportín bajo el asiento delantero, o en la bodega como carga especial. En cabina, el peso combinado de la mascota y el transportín no puede superar los 10 kg, según la política que la aerolínea estableció en febrero de 2023 (Infobae, 2023).

La opción depende del tamaño del animal. Perros y gatos pequeños suelen viajar contigo en cabina. Las mascotas más grandes van en la bodega, un espacio presurizado y con temperatura controlada. Para la bodega, el límite de peso es de 50 kg, contando solo a la mascota sin el contenedor (El Espectador, 2023).

Hay límites de cantidad que conviene tener claros. Avianca admite un máximo de 6 mascotas en cabina por vuelo, y cada pasajero puede viajar con hasta 2 mascotas en total: una en cabina y otra en bodega. Las razas braquicéfalas, de hocico corto como el bulldog o el pug, no pueden viajar en bodega por el riesgo respiratorio que supone el vuelo, sin importar su peso.

También existen restricciones de ruta. La aerolínea no transporta mascotas hacia las Islas Galápagos ni en vuelos al Reino Unido, y tampoco hacia Aruba o Curazao, salvo casos de reubicación permanente con autorización. Si tu destino está en esta lista, confirma alternativas antes de reservar.

Dimensiones y peso permitidos del transportín

El transportín de cabina debe medir como máximo 55 x 35 x 25 cm (largo x ancho x alto) y ser de material flexible, es decir, de tela o con estructura blanda que quepa bajo el asiento. La mascota debe poder estar de pie y girar dentro de él, con una altura máxima de 20 cm (El Espectador, 2023).

Para la bodega las reglas cambian. Allí el contenedor debe ser rígido, de fibra de vidrio, metal o plástico duro, con cierres seguros y ventilación en varios lados. Un transportín blando no sirve para la bodega porque no protege a la mascota durante la manipulación del equipaje.

Un consejo clave: compra el transportín con semanas de anticipación. Así tu mascota lo reconoce como un espacio seguro antes del viaje. Deja el transportín abierto en casa, con una manta o un juguete dentro, para que entre por voluntad propia. Mide a tu mascota de pie y acostada antes de elegir el tamaño, porque un transportín demasiado justo puede ser motivo de rechazo en el mostrador.

Documentación y certificados que solicita la aerolínea

Avianca exige documentación sanitaria básica para aceptar a tu mascota. Debes presentar una fotocopia del carné de vacunación con la vacuna antirrábica vigente y un certificado veterinario firmado que incluya el número de registro profesional del veterinario. Además, la mascota debe tener como mínimo 4 meses de edad, justamente por el tiempo que requiere el esquema de la antirrábica (Infobae, 2023).

Para vuelos internacionales, cada país exige requisitos adicionales. Algunos piden microchip, pruebas de títulos de anticuerpos de rabia o certificados zoosanitarios emitidos por la autoridad agropecuaria con pocos días de antelación. Revisa las reglas del país de destino con tiempo, porque algunos trámites toman semanas.

Aquí conviene aclarar un punto que confunde a muchos viajeros. Desde enero de 2021, el Departamento de Transporte de Estados Unidos modificó su regla sobre animales de servicio: los animales de apoyo emocional dejaron de considerarse animales de servicio en los vuelos, y las aerolíneas pueden tratarlos como mascotas comunes (Federal Register, 2020). Esto significa que un animal de apoyo emocional queda sujeto a las tarifas y los límites de peso normales para mascotas.

Si tu objetivo es viajar acompañado por motivos de salud mental, vale la pena entender bien qué es y qué no es esta figura. Puedes empezar por nuestra guía sobre qué es un animal de apoyo emocional, que explica la definición de forma clara. En Viajacontumascotaenavion acompañamos este proceso con consultas de psicología clínica que respaldan el certificado, de modo que tengas la documentación en regla según lo que cada aerolínea permite hoy.

Costos aproximados y reserva anticipada del cupo

El cupo para tu mascota se reserva con un mínimo de 48 horas de anticipación, a través del call center de Avianca, los puntos de venta o una agencia de viajes (El Espectador, 2023). Como solo caben 6 mascotas en cabina por vuelo, el cupo se agota rápido en temporadas altas.

Sobre los costos, las tarifas varían según la ruta, si es doméstica o internacional, y si la mascota viaja en cabina o en bodega. Avianca no publica un precio único, así que lo más seguro es confirmar el valor directamente con la aerolínea al momento de reservar el cupo. Presupuesta este gasto aparte del tiquete, porque la tarifa de la mascota es independiente.

Un detalle importante: los perros de apoyo emocional que superan los 10 kg pueden viajar en bodega sin cargo adicional, según la política vigente de la aerolínea. Aun así, siguen aplicando los requisitos de documento y de contenedor rígido descritos antes.

No dejes la reserva para el final. Primero compra tu tiquete, luego llama de inmediato para asegurar el cupo de tu mascota y, por último, confirma la documentación con tu veterinario. Si quieres un panorama más amplio de cómo piden los documentos otras aerolíneas, revisa nuestra guía 2026 del certificado de mascota emocional para aerolínea.

Consejos para un vuelo tranquilo con Avianca

Un vuelo sin estrés empieza mucho antes de llegar al aeropuerto. La preparación del animal, la elección del horario y el manejo del día del viaje marcan la diferencia entre un trayecto llevadero y uno complicado.

Estas prácticas ayudan a que tu mascota viaje más tranquila:

• Acostumbra a tu mascota al transportín con varias semanas de anticipación, con paseos cortos en auto que simulen el viaje.
• Evita darle comida abundante en las 4 a 6 horas previas al vuelo para reducir el riesgo de mareo, pero mantén el agua disponible.
• Saca a pasear a tu perro justo antes de ingresar al aeropuerto, para que haga sus necesidades.
• Coloca dentro del transportín una prenda con tu olor; el aroma familiar calma la ansiedad.
• Llega con tiempo extra al aeropuerto, porque el registro de la mascota toma más que un check-in normal.
• Consulta con tu veterinario antes de usar cualquier sedante, ya que muchos no son recomendables en altura.

¿Y si tu mascota se pone nerviosa en el trayecto? Háblale con voz calmada y evita abrir el transportín dentro de la aeronave. La estabilidad de la rutina, mantener los mismos horarios de comida y sueño los días previos, le transmite seguridad.

Próximo paso

Antes de comprar tu tiquete, haz una llamada corta al call center de Avianca para confirmar que hay cupo disponible para mascotas en el vuelo que te interesa y pregunta la tarifa exacta de tu ruta. Con esa respuesta en la mano, agenda la cita con tu veterinario para tener el carné de vacunación y el certificado listos dentro de los plazos. Si tu viaje depende de un certificado de apoyo emocional, inicia el trámite con semanas de margen para no viajar con prisa de último momento.